人防服務(wù)
對標(biāo)先進找差距，集思廣益謀發(fā)展
[2024-05-11]
對標(biāo)先進找差距，集思廣益謀發(fā)展
為推動物業(yè)服務(wù)向?qū)I(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展升級，弘揚工匠精神，彰顯品牌服務(wù)，助力各項目部在夯實物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)的前提下提高自身管理服務(wù)水平。5月11日，安保公司下屬昆通物業(yè)赴上海現(xiàn)代廣場上房物業(yè)參觀學(xué)習(xí)。
雙方負(fù)責(zé)人針對目前物業(yè)服務(wù)管理及發(fā)展前景進行了探討交流，在上房物業(yè)項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀人員對現(xiàn)代廣場大樓的環(huán)境、安全、工程、客服等方面進行了實地觀摩，認(rèn)真聽取對標(biāo)項目的介紹和服務(wù)情況，了解項目組織團隊、運作模式、現(xiàn)場品質(zhì)及服務(wù)運營等內(nèi)容，并結(jié)合自身項目特點，對項目管理的重點、難點工作，人員老齡化等方面進行了纖細(xì)溝通和經(jīng)驗交流，同時延伸出物業(yè)管理的經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)，力求傳遞物業(yè)管理“真經(jīng)”。
通過對標(biāo)學(xué)習(xí)，較好地發(fā)現(xiàn)對標(biāo)項目很多方面都值得學(xué)習(xí)和借鑒，特別是現(xiàn)場服務(wù)和品質(zhì)管理等方面充分體現(xiàn)了上房物業(yè)的“匠心”工程，學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的經(jīng)驗和做法。未來，昆通物業(yè)也將這些優(yōu)秀經(jīng)驗和做法融入到日常具體工作中去，為今后的項目管理提檔升級夯實基礎(chǔ)。
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